Пиши и продавай!
как написать статью, книгу, рекламный текст на сайте копирайтеров

1 | 2 | 3

Глава 2.

ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИЙ

БАЗОВАЯ ОСНОВА PR-ТЕХНОЛОГИЙ

Ни одно из человеческих качеств не явилось столь важным для развития цивилизации, как способность добывать, распространять и применять знания. Можно сказать, что цивилизация стала возможной в результате человеческого общения…[1]

(Фредерик Уильямс)

Выступление В. Путина в Бундестаге на немецком языке значительно улучшило его европейский имидж.

Ü Сообщение –

это закодированная идея, то, что хотел сообщить источник получателю

Ü Спичрайтер –

специалист, помогающий готовить тексты выступлений.

Ü Пресс-релиз –

краткое сообщение для СМИ.

Человек в форме вызывает большее уважение, а значит, и возможность коммуникации усиливается

Яркий пример срабатывания принципа «мне нравится этот парень»

Варианты сообщения:

публичная речь

краткое сообщение

информация о сообщении

Стратегия альтруизма...

Стратегия обмана...

Стратегия запугивания...

Ü К. Ховланд (1912–1961) –

известен своими исследованиями в области воздействия. Разработал программу анализа эффективности разных параметров сообщения: доверие к источнику, апелляция к страху, использование только положительных или одновременно отрицательных аргументов

Ü Йельский университет –

основан в 1701 г., Нью-Хейвен, штат Коннектикут, США.

Серьезность ущерба...

Вероятность неблагоприятного исхода...

Рекомендуемый образ действия...

Сообщение

Поскольку коммуникация – целенаправленное действие, важно знать, какие элементы образуют сообщение. Как правило, выделяются три основных компонента:

1.          содержание сообщения (мысли, аргументы, доводы, факты – то есть то, из чего оно, собственно, состоит);

2.          средство передачи (канал) сообщения;

3.          личность коммуникатора.

Несмотря на то, что характеристики сообщения, несомненно, оказывают влияние на коммуникационный процесс в PR, все же носителями смысла такого рода информации выступают в большей мере не слова, а люди. Разные люди, принимая одно и то же сообщение, могут интерпретировать его по-разному. Они вносят в него различное смысловое наполнение и соответственно их реакции отличаются значительным разбросом. Иначе говоря, на результаты восприятия сообщения оказывают преобладающее влияние сами получатели. Они и определяют правила формирования сообщений, используемые в практике PR.

5 правил формирования сообщения:

1.          Если целевая аудитория не согласна с позицией коммуникатора, он должен представить соответствующие аргументы.

1 | 2 | 3

сайт копирайтеров Евгений