1 | 2 | 3
Глава 2.
ТЕОРИЯ
КОММУНИКАЦИЙ –
БАЗОВАЯ
ОСНОВА PR-ТЕХНОЛОГИЙ
Ни одно из человеческих
качеств не явилось столь важным для развития цивилизации, как способность
добывать, распространять и применять знания. Можно сказать, что цивилизация стала
возможной в результате человеческого общения…[1]
(Фредерик Уильямс)
Ü Семиотика –
наука о знаках, обозначающих символическую среду, в которой
живет человек.
Что скрывается за символом?
Поэтическая функция сосредоточена на форме; референтная – на
контексте...
Ü ЭкоУмберто
(р. 1932) – итальянский философ, литератор, ученый-семиотик, создатель
оригинальной семиотической модели коммуникации, автор книги «Отсутствующая
структура. Введение в семиологию».
Ü Лотман Юрий Михайлович
(1922–1993) – литературовед, ученый-семиотик, профессор Тартуского университета.
Ü Деавтоматизация
восприятия сообщения – процесс создания нового взгляда на
объект.
Ü Автоматизация
восприятия сообщения – процесс привыкания к новому образу.
Сообщение может заключаться в тексте или...
Наполеон в своих церемониях использовал элементы кодирования
сообщений
Семиотические модели коммуникации
Важную роль
в коммуникативных процессах играют семиотические модели. Чарлз Морис, один из создателей теории семиотики, писал: «Семиотика представляет базы для понимания
основных форм человеческой деятельности и их взаимоотношений, поскольку вся
эта деятельность и отношение отражаются в знаках, которые служат посредниками
между этими действиями»[2].
Основная единица, которой оперирует
семиотика, – знак, символ. К примеру, понятие «знаковой фигуры» в
полной мере относится к семиотике. «Знаковые фигуры» оказывают заметное
влияние на коммуникативные процессы. Как
дым от костра является знаком костра, так и имидж человека, организации,
страны – все это семиотические понятия.
Семиотика
помогает Паблик рилейшнз ответить на вопросы:
– Как
символизировать лидера, организацию, страну?
– Какие
характеристики имеют те или иные символические значения для нашего
восприятия?
– Что скрывается
за тем или иным символом?
В предыдущей
главе мы рассмотрели некоторые примеры практического использования теории
семиотики в различных видах коммуникации. Теперь остановимся на наиболее
известных семиотических моделях – Р. Якобсона, У. Эко и Ю. Лотмана.
1. Модель Романа Якобсона.
В основе
модели – представление
вербального вида коммуникации в виде факторов, соответствующих определенным
языковым функциям[3].
Таких функций учёный выделил шесть:
• Эмотивная – ориентация отправителя сообщения, через интонацию
передающего свое одобрение (или неодобрение) той или иной информации.
• Конативная – ориентация на получателя (повелительный падеж).
• Фактическая – не передача информации, а поддержание контакта (разговоры о
погоде, ни о чем и т.п.).
• Метаязыковая – не зная слова, при помощи кода мы можем спросить о его значении
и получить ответ.
• Поэтическая – направлена на сообщение, больше
внимания уделяется не содержанию, а форме.
1 | 2 | 3
|
