1 | 2 | 3

По данным Комкон-2, большинство пользователей сети мужчины – 53%. Аудитория моложе, чем у потребителей «традиционных» СМИ: в возрасте от 16 до 19 лет – 16%; от 20 до 24 лет – 21%; от 24 до 34 лет – 29%; от 35 до 44 лет – 20%; от 45 до 55 лет – 12%. И лишь 2% пользователей Интернета относятся к возрастной группе людей после 55 лет. На демографическом портрете пользователя Интернета, сконструированном социологами, можно видеть молодого человека в возрасте от 20 до 35 лет, имеющего высшее образование, работающего специалистом или менеджером среднего звена в коммерческой структуре, связанной с такими отраслями, как финансы, наука, СМИ и реклама, образование, органы администрации, уровень его дохода выше среднего. Более четверти пользователей Интернета водят личный или служебный автомобиль, 15% пользуются услугами сотовой связи, примерно столько же – пейджерами[7].

Спектр пользователей в сфере занятости, по оценкам ведущих провайдеров, представляет следующую картину:

„           20% – частные лица, работающие вне сектора компьютерных технологий;

„           25% – руководители различного ранга, включая госслужащих;

„           10% – деятели культуры и искусства;

„           10% – студенты и учащаяся молодежь.

„           Остальные 35% по преимуществу могут быть отнесены к миру науки и компьютерных технологий.

Основную массу пользователей Интернета в России составляют жители Москвы (75%). Большинство (85%) живет в промышленных городах и научных центрах (вслед за Москвой по числу пользователей выделяются Петербург – 12%, Урал – 12%, Поволжье – 10%, Западная Сибирь – 8%)[8].

Однако в 1997 г. наметился перелом, когда российский Интернет вышел за пределы Москвы и Санкт-Петербурга, что было связано с использованием каналов Ростелекома. Доля больших городов снизилась до 75%, а Москвы – примерно до 60%. В настоящее время услуги Интернета в режиме он-лайн доступны уже почти в 100 городах России. Более 60 узлов по России и СНГ имеют постоянное подключение по выделенным каналам связи, 27 из них – цифровые[9].

По данным компании Gallup Media, проводившей исследование читательской аудитории Москвы в сентябре 1998 г.[10], в течение недели к Интернет-страницам обращаются в среднем 6,2% москвичей старше 16 лет, что составляет около 440 тыс. человек. Среднесуточная аудитория составляет 3,4% взрослого населения Москвы, соответственно около 240 тыс. человек. При этом в будние дни у Интернета, как правило, больше пользователей, чем в выходные: средняя аудитория рабочего дня составляет 3,6% населения Москвы, а субботы и воскресенья – 2,9%, что объясняется относительной дороговизной сетевых услуг.

Для сравнения приведем некоторые цифры, касающиеся информационного поведения зарубежной аудитории Интернета. По данным крупнейших исследовательских организаций США, проводивших замеры аудитории Интернета в 1998 г., численность взрослых американцев, имеющих выход в глобальную сеть, достигает 62 млн. человек, что составляет почти 30% населения страны. Причем 25% всех пользователей впервые вышли в Интернет в 1997 г. Эта группа состоит главным образом из средних американцев, не столь высокообразованных и с меньшим доходом, чем пользователи Интернета в предыдущем году. Такая волна интереса к Интернету со стороны простых американцев означает, что сеть становится массовым источником информации, необходимой частью массовой культуры и жизни широких слоев общества. Достаточно сказать, что в США сейчас 25% семей регулярно работают в Интернете, в России же в целом пока не наберется и 1%. В отличие от россиян американцы выходят в Интернет в основном из дома (70% респондентов) и проводят за компьютером в среднем по 5 часов в режиме он-лайн, при этом основными формами деятельности являются отправка и получение электронной почты, поиск информации, касающейся хобби, а также доступ к международным новостным сайтам. В Великобритании домашние пользователи Интернета также представляют немалую часть аудитории – из 5,5 млн. британских «граждан Сети» 40% выходят в Интернет со своих личных компьютеров[11].

Анализ информационного поведения аудитории в отношении направленности поисковых запросов к WWW, исходящих из России, показал, что интересы основной массы пользователей в 1998 г. разделились между темами «бизнес, торговля, услуги» (34%), «новости» (20%), «образование и культура» (20%), «спорт и развлечения» (18%), «другое» (8%). При этом доля запросов с очевидной эротической направленностью составила около 2%[12].

Российские средства массовой информации в WWW. К сожалению, в силу неконтролируемости и открытости Интернета, нет точных данных о количественных характеристиках и типологической структуре информационного наполнения «всемирной паутины». По мнению некоторых экспертов, основными поставщиками информационного содержания являются производители традиционной информации, т.е. издатели печатных СМИ и информационные агентства[13].

Однако средства массовой информации представлены в Интернете и другими формами.

Существующие в Интернете средства массовой информации следует различать по их генезису. Так, одна категория возникла в результате эволюции традиционных СМИ, которые пополнились Web-страницами, или электронными версиями своих печатных, радио- и телевыпусков. Другая, напротив, возникла непосредственно на базе сетевых технологий и функционирует исключительно в среде Интернета. Такие СМИ называют сетевыми, электронными, или Web-изданиями. «Газета. Ру» (www.gazeta.ru), «Zhurnal.Ru» (www.zhurnal.ru) – характерные примеры последних.

Российский Интернет-каталог «@Rus» (www.au.ru) содержит весьма полные данные о средствах массовой информации России, распространяемых в среде Интернета. В конце 1999 г. этот каталог содержал 2164 ссылки (наименования) на разные СМИ. Для сравнения: раздел «Семья, дом, досуг» содержал 3237 ссылок, а «Образование» – 1696.

Классификатор раздела «Средства массовой информации» содержит 23 рубрики по разным видам масс-медиа, включающим сетевые издания, электронные версии печатных изданий, а также радио- и телеканалов. В свою очередь рубрики данного каталога представляют собой весьма неполный перечень типологических групп изданий, выделенных по различным основаниям. Например, выделены группы по характеру каналов вещания (печать, радио, телевидение), по аудиторно-демографическим признакам (детские и юношеские издания), по содержательным характеристикам (компьютерная, экономическая периодика, литературные журналы, спортивные, рекламно-коммерческие, религиозные издания), по географии распространения (зарубежные и региональные издания). В отдельную группу выделены общественно-политические издания, научные издания, различающиеся по сферам профессиональных интересов целевых групп, а также виртуальные СМИ, в которую вошли он-лайновые газеты, журналы, Web-сайты.

Самыми популярными в 1998 г., т.е. наиболее часто посещаемыми в Интернете, оказались газеты и журналы для досуга (122 ссылки), радио (86 ссылок), а также издания общего характера (89 ссылок). Далее в списке идут профессиональные издания (83 ссылки), зарубежные издания (65 ссылок), детские и юношеские издания (20 ссылок), телевидение (115 ссылок). Рейтинг замыкают литературные журналы (26 ссылок) и религиозные издания (11 ссылок).

Как видно, издания для досуга являются также лидерами по числу ссылок, что говорит об активном использовании Интернета в качестве ресурса информации об отдыхе, туризме, развлечениях. Не менее многочисленными являются компьютерные издания, что также вполне объяснимо. Из числа «досуговых» самыми посещаемыми являются эротические издания, такие, как хабаровская «Интим-газета» и иркутский журнал «Кадетъ», а также автомобильные издания (например, серверы изданий «Авторевю» и «За рулем»).

Серверы WWW служат платформой для подавляющего большинства изданий. Как и во всем мире, появление в сети органов СМИ происходит двумя путями – через аренду дискового пространства в коммерческих он-лайновых системах либо путем создания собственных Web-узлов. Создание своего узла обходится дороже, но в перспективе это предпочтительнее, так как позволяет привлечь инвестиционные средства и рекламодателей для развития собственной информационной базы.

Российские информационные агентства в WWW. Практически все информационные агентства имеют сегодня собственные Web-страницы. Среди них всем известные ИТАР-ТАСС, РИА «Beсти» (Новости), Интерфакс и другие агентства, работающие в рамках традиционного информационного пространства.

Открывая собственные Web-страницы, вначале, как правило, имеющие презентационный характер, эти службы новостей заявляют о себе также и на рынке новых информационных технологий. На Web-страницах дается перечень информационных продуктов и услуг, описание информационного продукта, предлагаемого для распространения, а также порядок оформления и условия подписки. Публикация в Интернете расширяет круг подписчиков и ведет к повышению оперативности, увеличению разнообразия и количества новостных сообщений, изменениям в их тематической направленности. Потребители информационных ресурсов WWW (СМИ, заинтересованные ведомства, организации, частные лица), как и прежде, получают подборки сообщений по подписке, как правило, платной, однако к прочим каналам связи (телетайп, телефакс) теперь добавилась и электронная рассылка, которая улучшает оперативность доставки в соответствии с требованиями сегодняшнего дня.

Подсистема электронных служб новостей, созданных на базе сетевых технологий и функционирующих исключительно в Интернете, только начинает складываться. Создано уже несколько агентств национального и федерального значения, работающих в новой информационной среде.

Широкую известность приобрела Национальная служба новостей (НСН), созданная в 1994 г. как акционерное общество закрытого типа. НСН ведет телекоммуникационное вещание в Интернете и работает в режиме открытости и массового доступа. В этом ее основное отличие от традиционных информационных агентств. Материалы НСН оперативно публикуются с использованием ставшей уже привычной Web-технологии, а также новейшей технологии вещания по push-каналам. С обзорами публикаций центральной российской печати Национальная служба новостей знакомит своих читателей накануне вечером, примерно за 12 часов до выхода газет.

Агентство публикует широкий спектр тематических блоков новостей, подготовленных на основе открытых и эксклюзивных источников, занимается мониторингом новостей, публикуемых в сети Интернет, а также имеет корпус аналитиков, которые ведут собственные журналистские расследования. Агентство НСН обеспечивает также информационный эфир радиостанции «Радио НСН» (FM 101,7 МГц)[14].

В середине 1999 г. в сети было зарегистрировано новое информационное агентство LENTA.RU (www.lenta.ru). Целью проекта является организация единого оперативного информационного поля как для рядового пользователя сети Интернет, так и для различных типов СМИ. Информационный продукт LENTA.RU представляет собой непрерывный поток сведений о событиях как в России, так и за рубежом. Сотрудничество с крупнейшими российскими информационными агентствами и независимыми источниками сделало возможным поставлять новости пользователю непрерывно и без искажений. Концепцию, техническое сопровождение и полную информационную поддержку агентства осуществляет Фонд эффективной политики (www.fep.ru), что определенным образом влияет на кон-тент и качество информационного продукта.

Сетевые информационные агентства могут возникнуть и на базе Web-сайта какой-либо компании. Любопытен пример аналитического агентства Росбизнесконсалтинг[15], которое было известно профессионалам финансового рынка и функционировало в основном на поле печатных СМИ, имея более 2 тыс. подписчиков на свою информационную продукцию. Во время финансового кризиса в августе 1998 г. компания принимает решение о бесплатном доступе всех желающих к качественной и оперативной ленте новостей на своей Web-странице, которая становится самым посещаемым сайтом того периода, принимая десятки тысяч посетителей. Пик посещаемости пришелся на голосование по кандидатуре Е.М. Примакова на пост премьер-министра, когда счетчик зарегистрировал 22 тыс. посещений в сутки, что равноценно тиражу вполне солидной газеты. А во второй половине 1999 г. провайдер Росбизнесконсалтинга создает собственную сетевую газету «Утро» (www.utro.ru), которая выходит с ежедневной периодичностью и оперативно освещает не только экономические новости, но и весь спектр политических и культурных событий.

Российские газеты и журналы в WWW. Практически все центральные периодические издания сегодня уже имеют электронные версии, привлекая рекламодателей и расширяя аудиторию. Уже не один год такие газеты, как «Аргументы и факты». «Известия», издания группы «Коммерсантъ», «Независимая газета», «Московский комсомолец», «Московские новости», и многие другие имеют сетевые аналоги в Web-паутине.

Не менее активны в освоении сети региональные и местные издания: в Центральной России 35 наименований изданий имеют Web-версии, в районе Урала – 32, Западной Сибири – 46, Восточной Сибири – 6 и Дальнего Востока – 33. Но темпы освоения Интернета в удаленных регионах несколько выше. Там наибольшей популярностью пользуются электронные версии экономических изданий, таких, как «Деловая Сибирь» (Новосибирск), «Эпиграф» (Новосибирск), «Коммерсантъ-Сибирь», а также общественно-политических, например «Восточно-сибирская правда» (Иркутск).

Одно из преимуществ электронных версий газет и журналов – это практически неограниченный тираж и относительная дешевизна. Электронные издания не ограничены объемом, поэтому при желании в них можно публиковать расширенные версии материалов, более подробные истории и расследования. В зависимости от запросов они даже могут изменять свою периодичность: например, у журнала «Time» есть ежедневное приложение «Time-daily», обновляемое каждый день. В России подобный опыт имеет сетевая версия «Независимой газеты», обновляющая свою информацию несколько раз в течение дня. Помимо того что очередной номер газеты может бесплатно прочесть любой пользователь с 12 часов дня, с 11 часов стартует лента новостей, где в реальном времени публикуются информационные сообщения, поступающие в редакцию.

Часто электронные версии газет и журналов появляются на сервере и оказываются доступными читателям тогда, когда их печатные аналоги еще только подписываются к выходу в свет. Это значит, что повышается оперативность информирования читателя, что для печатных изданий, уступающих в оперативности электронной прессе, немаловажно. Однако главное достоинство всех электронных СМИ – их интерактивность, позволяющая взаимодействовать с аудиторией в диалоговом режиме.

Типичная электронная версия газеты внешне мало отличается от обычного Web-сайта, однако она готовится командой профессионалов и служит источником высококачественной информации. Web-страница газеты состоит из тех же разделов и рубрик, которые имеются у печатного выпуска, однако гипертекст расширяет пространственные и временные возможности информирования пользователей. Доступ к конкретным материалам может быть как свободным, так и платным. Заголовки и аннотации, как правило, открыты для бесплатного доступа, а вот полные тексты статей часто требуют он-лайн регистрации для оформления подписки или сообщения для оплаты номера кредитной карточки пользователя. Некоторые газеты используют иные формы подписки.

Многие газеты содержат интерактивные архивы (базы данных), в которых хранится информация предыдущих выпусков. Такие архивы могут быть снабжены поисковыми программами, которые позволяют по ключевым словам, дате и фамилии автора искать необходимые статьи. Наиболее развитые системы поиска дают возможность вводить логические комбинации данных. Доступ к таким архивам обычно платный. Некоторые издания бывают оформлены в виде гипермедийных страниц, чтение которых требует высокоскоростных каналов связи.

Российское радиовещание и телевидение в WWW. Возможность использования радиовещания в Интернете появилась сравнительно недавно, когда были разработаны и стали доступными методы передачи звука по сети и технологии высокоскоростной передачи данных, позволяющие встраивать транслируемую музыку в общий поток передаваемой информации. Программное обеспечение радиовещания в Интернете в реальном масштабе времени стало внедряться в середине 90-х гг., и сейчас в мире насчитывается более 15 млн. пользователей Web-радио[16]. Интернет в последние годы стал конкурентоспособной средой для прослушивания музыки. «Всемирная паутина» сегодня насчитывает великое множество сайтов виртуальных радиостанций, предлагающих музыку на любой вкус. Причем прослушивание музыки можно осуществлять как в режиме он-лайн, т.е. реального времени (возможны даже прямые трансляции с крупнейших концертных площадок мира), так и в формате отложенного прослушивания.

По данным каталога @Ru. (www.au.ru), российский рынок Интернет-радио в конце 1999 г. насчитывал 165 ссылок на Web-сайты, принадлежащие разным радиостанциям, радиокомпаниям, а также отдельным видам радиопродукции. Среди них основная доля принадлежит радиостанциям, уже зарекомендовавшим себя на рынке традиционного эфирного радиовещания. По числу обращений самыми популярными являются «Русское радио», «Европа плюс» и «Эхо Москвы».

Все эти радиостанции транслируют свои программы как в эфире, так и в Интернете в режиме реального времени. При этом с введением Web-технологий вещательные возможности расширились: помимо звукового ряда, потребитель получает подборку свежих новостей в текстовом формате, а также анонсы ближайших радиопередач. Таким образом, достигается мультимедийный характер передачи информации.

Сетевое вещание меняет также характер потребления радиоинформации. С одной стороны, когда слушатель сидит за монитором, несколько иной характер приобретает «вторичность», т.е. фоновое прослушивание, с другой – появляется возможность режима отложенного прослушивания: звуковой файл в сжатом виде записывается и прослушивается потребителем, когда у него есть желание и время.

1 | 2 | 3