1 | 2 | 3 | 4 | 5
ГЛАВА 3.
ОТДЕЛЫ
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
ВНУТРЕННИЙ ОТДЕЛ ИЛИ ВНЕШНИЙ
КОНСАЛТИНГ
1. Необходимость компании иметь
собственный отдел
2. Численность PR-отдела
3. Штат служащих, занимающихся PR
PR-МЕНЕДЖЕР
4. Должность PR-менеджера
5. Обязанности PR-менеджера
6. Четыре составляющие особой задачи PR-менеджера
7. Как могут взаимодействовать
PR-менеджер и руководство организации
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ PR-ОТДЕЛА
8. Полный перечень (от А до Z) работ отдела
СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ В
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-МЕНЕДЖЕРА
И PR-ОТДЕЛА
9. Пять преимуществ
10. Пять недостатков
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ГЛАВЕ 3
в начало
ВНУТРЕННИЙ ОТДЕЛ ИЛИ ВНЕШНИЙ КОНСАЛТИНГ
1. Необходимость компании иметь
собственный отдел
Еще одно отличие между рекламой и паблик
рилейшнз состоит в том, что когда компания начинает тратить много денег на
рекламу, целесообразно поручить это направление какому-нибудь рекламному
агентству, но в отношении PR ситуация совершенно иная. Компания-производитель, не содержащая
свой собственный штат и обратившаяся к профессиональным службам, является
соучастником в его деятельности. Сотрудники этого агентства занимаются
планированием и покупают место и/или время в СМИ, пишут тексты и готовят эскизы
рекламы и передают все подготовленные материалы в газеты и журналы, на
телевидение и радио. За некоторыми исключениями, например, большие
универсальные магазины и крупные туристические агентства, такие рекламодатели
на протяжении всего года в большом штате специалистов указанного рода не
нуждаются.
Но если какая-либо компания имеет дело с
большим количеством работы, связанной с PR, ей целесообразно иметь собственный
отдел, постоянно занимающийся этим направлением. Обращение же к внешней
консалтинговой службе приемлемо, если не нужно учреждать PR-отдел у себя или вкладывать средства в
его расширение, если требуются специальные PR-навыки и умения, которых нет у
собственных специалистов, например, финансовый PR, или необходим совет независимого
эксперта.
Говоря так, мы не исходим из
предположения, что собственный PR-отдел лучше внешней консалтинговой организации, или наоборот. Это
просто разные подходы, и вполне возможно, что крупные компании используют обе
эти формы. Но существует еще одно интересное отличие. Услугами рекламного
агентства обычно пользуются по двум соображениям: благодаря их умению
эффективно и экономично планировать и приобретать пространство в печатных СМИ и
время в эфирных медиа, а также их творческим умениям в разработке оригинальной
и убедительной рекламы, способствующей продвижению продаж.
PR-практик – в этом отношении более универсальный специалист: он занимается
коммуникациями, дает рекомендации и планирует будущую кампанию. Если товар или
услуга могут быть переданы рекламному агентству для изготовления рекламы,
источником информации для PR-профессионала, полем его деятельности как с точки зрения
творчества, так и реализации является сама компания. Чем больше такой специалист
знает об организации, тем лучше, так как он выступает от ее имени. PR-практик занимается персоналом, дилерами,
потребителями и всеми видами коммуникаций. Если он в совершенстве знает
организацию и предоставляет ее, он должен разбираться в сущности явлений,
которые в ней происходят, и быть в постоянном и тесном контакте с людьми,
которые в ней трудятся на всех уровнях. В рекламном агентстве такая тесная
связь не так важна, но именно ее отсутствие может препятствовать успешной
работе внешней консалтинговой фирмы, занимающейся PR.
в начало
2. Численность PR-отдела
Внутренний или собственный отдел по PR может быть большим или маленьким. Это
зависит от:
(a). размера
организации;
(b). необходимости
компании в эффективном PR и значения, придаваемого PR ее руководством;
1 | 2 | 3 | 4 | 5
|