1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 ЛЕКЦИЯ
4–5.
СЛУХИ КАК
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЯВЛЕНИЕ И КАК ОРУДИЕ ПОЛИТИЧЕСКОЙ БОРЬБЫ
Феномен слухов и его изучение
Классификация слухов
Искажения в процессе циркуляции
слухов
Фундаментальные и сопутствующие
факторы возникновению слуха
Слухоустойчивая среда: профилактика
и оперативное устранение слухов
Вопросы к лекции 4–5
Дополнительная литература
– Ой, что деется! Вчерась
траншею рыли –
Откопали две коньячные
струи!
– Говорят, шпионы воду
отравили
самогоном,
Ну а хлеб теперь – из рыбной чешуи!
В.С. Высоцкий
Молва – свирель. На ней играет
страх,
Догадка, недоверчивость и зависть.
В. Шекспир
Haud semper errat fama
(Молва не всегда ошибается).
Латинская пословица
Нет дыма без огня.
Русская пословица
ФЕНОМЕН СЛУХОВ И ЕГО ИЗУЧЕНИЕ
В предыдущих лекциях слухи неоднократно упоминались в
связи с образованием и поведением толпы. Но все мы прекрасно понимаем, что
значение этого социального и политического феномена выходит далеко за рамки
уличных скоплений и беспорядков.
Что такое слух,
интуитивно кажется ясным, хотя в действительности это понятие вызывает немало
путаницы. Энциклопедические и толковые
(неспециализированные) словари связывают его[1] с недостоверностью, ложностью или непроверенностью информации.
Приблизительно так оно и трактуется в обыденном
сознании. Впрочем, иногда нечто подобное можно встретить и в специальной литературе.
Приведу два характерных примера.
Несколько лет назад было
опубликовано социологическое исследование, завершившееся сенсационным выводом:
«Чем выше уровень образования и выше материальный достаток, тем больше
предрасположенность к слухам». Оказывается, автор, понимая под слухами
«непроверенную информацию», задавал респондентам прямой вопрос о том, как часто
они (респонденты) с ними (слухами) сталкиваются. Пенсионерки утверждали, что
редко, а бизнесмены и ученые – что
очень даже часто. Приняв уровень критичности по отношению к информации за
вовлеченность в процесс передачи слухов, социолог (А.Т. Хлопьев) построил на
этих самоотчетах свое открытие, которое сам же назвал «социальным парадоксом».
А опытные демагоги умело
используют возникающую путаницу в беседах с неопытными журналистами. Так, один
американский политик на вопрос, правда ли, что он собирается развестись с
супругой, ясно ответил: «Этот слух распространяют мои недоброжелатели». После
победы на выборах он развелся-таки с женой. На обвинение же в том, что имело
место предвыборное надувательство, его пресс-секретарь резонно заявил, что
никакой лжи не было. Кандидат просто ушел от бестактного вопроса, указав на то,
что информация о его будущем разводе нигде официально не объявлена, а значит, это
еще был слух, притом недоброжелательный; вопроса же о том, насколько слух
достоверен, журналист не задавал...
Бесспорно, слухи могут содержать недостоверную
информацию, равно как и официальные сообщения. Но мне неизвестны серьезные
исследования, доказывающие, что слухи недостоверны чаще. В первые недели
Великой Отечественной войны почтовые отделения по всей стране без разговоров
принимали посылки в города, уже оккупированные немцами, чтобы опровергать
«вредные слухи». После Чернобыльской катастрофы украинские партийные власти из
кожи вон лезли, чтобы разоблачить слухи об опасной радиации. А в августе 1998
года те россияне, которые поверили слухам о грядущей девальвации рубля,
оказались в лучшем положении, чем их соседи, внимавшие ежедневным клятвенным заверениям
президента (Б.Н. Ельцина) и главы правительства (С.В. Кириенко), что это
абсолютно исключено.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
|