1 | 2 | 3
Глава 2.
ТЕОРИЯ
КОММУНИКАЦИЙ –
БАЗОВАЯ
ОСНОВА PR-ТЕХНОЛОГИЙ
Ни одно из человеческих
качеств не явилось столь важным для развития цивилизации, как способность
добывать, распространять и применять знания. Можно сказать, что цивилизация стала
возможной в результате человеческого общения…[1]
(Фредерик Уильямс)
Ü Имидж
(от англ. image, от лат. imago – образ, вид) –
целенаправленно формируемый образ (лица, явления, предмета), призванный
оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации,
рекламы и т.д.
Формирование сообщений о личности лидера, его успехах, видении
им будущего...
Внимание человека задерживается на участках информации...
Действие и вознаграждение...
Аудитории:
1. Универсальная
2. Атипичная
3. Узконаправленная
4. Горячих проблем
Модели имиджевой коммуникации
Имидж
представляет собой наиболее эффективный тип сообщения, реализуемый в условиях
дефицита информации, времени и внимания аудитории.
О значимости имиджевой коммуникации говорит
красноречивый пример. Согласно исследованиям, в первые 10 секунд общения с человеком наиболее важными содержательными аспектами
нашего внимания являются:
– содержание разговора
– 7%;
– голос – 38%;
– внешность –55%.
Более
подробно речь об имидже у нас впереди – ему посвящена специальная глава. Здесь же отметим самые общие моменты,
касающиеся модели имиджевой коммуникации.
Имиджевая модель включает в себя пять
шагов (этапов):
1. Социологический этап,
в результате которого определяются:
• ведущие темы (по три-четыре для каждой фазы
кампании);
• характеристики лидера, наиболее существенные в данных
условиях и в данное время;
• целевые аудитории
(поддерживающие лидера; его противники; колеблющиеся).
2. Имиджевый этап –
формирование
сообщений:
• о личности лидера;
• о его успехах;
• о видении им будущего;
• о негативных свойствах противников;
• о невыполненных противником обещаниях.
Для усиления
воздействия на аудиторию при формирована таких
сообщений важно переводить вербальную информацию в визуальную и событийную.
1 | 2 | 3
|
