1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18
ГЛАВА III.
МЕТОДИКА И ТЕХНИКА ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЯ
1. ПОДГОТОВКА ИНТЕРВЬЮ (ОБЩАЯ)
Профессиональные качества интервьюеров
Практическое обучение интервьюированию
2. ПОДГОТОВКА ИНТЕРВЬЮ (КОНКРЕТНАЯ)
Выбор респондентов
Вопросник интервью
Время, место и способ записи
Начало интервью
3. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ ИНТЕРВЬЮ
Раскрытие темы
Переходы в темах
Контроль над темой
Поддержание мотивации
Искажения в интервью
Ошибки интервьюеров. Некоторые рекомендации
4. ЗАВЕРШЕНИЕ ИНТЕРВЬЮ
5. ОБРАБОТКА МАТЕРИАЛОВ ИНТЕРВЬЮ
Проблема редактирования
Осмысление результатов
в оглавление
Интервьюирование, как и другие методы опроса, представляет собой своего рода технологию, включающую в себя следующие этапы:
u подготовка интервью, включая общую и конкретную подготовку;
u начало;
u основная часть;
u завершение;
u обработка результатов.
Методические принципы интервьюирования можно разделить на базовые (универсальные) и специфичные. Последние представляют собой модификации этой методики применительно к различным типам исследовательских задач. В данной главе будет подробно описана базовая методика, включая все ее этапы: от подготовки интервью до обработки его результатов. В следующих главах будут описаны некоторые модификации данного метода опроса.
в начало
1. ПОДГОТОВКА ИНТЕРВЬЮ (ОБЩАЯ)
Подготовку интервью принято разделять на общую и конкретную. Под общей подготовкой понимается подготовка к интервьюированию вообще, а под конкретной – подготовительная работа к проведению интервью с конкретными респондентами по заранее определенной теме.
Общая подготовка к интервьюированию по сути равносильна подготовке квалифицированных интервьюеров. Профессиональные качества интервьюеров, специализирующихся на проведении глубоких интервью, в ряде аспектов отличаются от профессиональных качеств интервьюеров, проводящих формализованные интервью. Главное отличие заключается в том, что при проведении глубоких интервью интервьюеры должны обладать высокой профессиональной подготовкой, тогда как при проведении формализованных интервью образование и профессия интервьюеров практически не имеют значения.
в начало
Профессиональные качества интервьюеров
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18
|
