1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13

И

Е

Семья

Что есть хорошо и плохо, нравственность, этика, религия, роль полов, еда, политика

Социальный круг

Социальная группа и переход из одной группы в другую, значение контрольных групп: семья, соседи, люди данного круга

Культура

Обычаи, традиции, воззрения, субкультурные воздействия на основе расовой, религиозной и этнической принадлежности

Итого:

Большая часть рекламы предназначается для напоминания покупателям о том, что покупаемый ими товар удовлетворяет их потребность. Вот некоторые, получившие известность девизы, призванные укреплять положительные впечатления в сознании потребителей: «“Бад” для вас», «Именно Кока-кола», «Терпеть не могу, но пользуюсь два раза в день» («Листерин»),

Разумеется, главная цель состоит в достижении такого поведения потребителя, которое называется «приверженность марке». Приверженность марке означает решение потребителя регулярно покупать данный товар, потому что он воспринимается как обладающий именно теми свойствами или качествами, которые необходимы, и по такой цене, которая устраивает данного потребителя.

Определить степень приверженности марке или даже просто идентифицировать ее характеристики – дело непростое, поскольку задействовано слишком много факторов: отношение потребителя, восприятие, хозяйственная необходимость, дружеские отношения с продавцом и т.д. Тем не менее, создание приверженности есть долгосрочная задача всех участников сбыта и главный стимул изучения ими поведения потребителей.

ЛЮДИ РЕКЛАМЫ

ДЖЕЙ КАЙЕТ

председатель Совета директоров и главный исполнительный директор по рекламе фирмы «Кайет Дей Инкорпорейтед»

Свой успех он объясняет тем, что следовал правилам, разработанным фирмой «Кайет Дей Инкорпорейтед», которые гласят:

1.        Агентство не может работать на всех.

2.        Коротких путей к успеху не бывает – хорошая реклама достигается только упорным трудом.

3.        Брать на работу нужно только тех, кто делает ее лучше вас – это улучшает результат и заставляет вас работать лучше.

4.        Незамедлительно увольнять всех, не справляющихся с работой, – они только вредят делу и репутации фирмы.

5.        Распознавать творческие способности каждого и требовать от каждого творческого подхода к работе.

6.        Пользоваться услугами умных и предприимчивых финансовых работников – их деловые качества благотворно действуют на клиентов.

7.        Никогда не останавливаться на первой идее, не изучив все возможные альтернативы.

8.        Ищи факты, интересуйся всем – твои исследования не должны вызывать сомнений.

9.        Познай предмет своей работы лучше самого себя.

10.    При разработке каждого, именно каждого, рекламного объявления необходимо иметь его четкую и сжатую творческую концепцию.

11.    Учитывай все возможности рекламы – услуга за услугу так же важна, как телереклама, может быть, даже важнее.

12.    Не должно быть «проходных» работ – если работа недостойна быть предъявленной потенциальному заказчику, то не стоит и заниматься ею.

13.    Не жалеть времени на обучение сотрудников: не думайте, что все понимают вас с полуслова.

14.    Максимально задействовать внутренние ресурсы, но если их недостаточно – без колебаний прибегать к услугам сторонних специалистов.

15.    Относиться к каждому с таким уважением, на которое рассчитываешь сам.

16.    Не делать ставку на невозможное – у нас столько возможностей, сколько предоставил нам заказчик.

17.    Уметь расслабляться и получать удовольствие от работы.

За свою деятельность Кайет удостоен золотой и серебряной медалей на смотрах-конкурсах творческих работников Лос-Анджелеса и Нью-Йорка, нескольких премий за рекламное творчество от Рекламного клуба Нью-Йорка, множества наград на фестивалях телерадиорекламы, специальных призов «Бэлдинг Боулз», призов «Лучший на Западе», присуждаемых Американской рекламной федерацией, и знаков отличия в Калифорнии. Названный одним из 100 лучших творческих деятелей США по результатам опроса, проведенного журналом «Эд Дей», Кайет получил также звание «Г-н Реклама Года» от Рекламной ассоциации западных штатов США. Столь же высокие отличия получило и его агентство. Журнал «Век рекламы» назвал его лучшим рекламным агентством 1980 года, а двумя годами позже издание «Эду-ик Эйт» включило его в восьмерку лучших творческих агентств. В 1984 году «Кайет Дей Инкорпорейтед» завоевала «Гран-при» на Каннском фестивале. Джей Кайет занимал пост президента в Фонде помощи работникам рекламы и аналогичный пост в Ассоциации помощи кистозным больным Большого Нью-Йорка.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13